Chính sách quyền riêng tư
ee88 ball — Minh Bạch Về Dữ Liệu: Từ Thu Thập Đến Quyền Xóa Của Người Dùng
ee88 ball chỉ thu thập thông tin cần thiết, không bán dữ liệu và trao cho bạn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi có yêu cầu.
01
Loại Dữ Liệu ee88 ball Thu Thập và Lý Do
Mỗi loại dữ liệu ee88 ball thu thập đều gắn với mục đích vận hành cụ thể, không thu thập vượt nhu cầu.
Thông tin tài khoản
Tên, email và mật khẩu dùng để xác thực tài khoản và bảo vệ phiên đăng nhập.
Bắt buộc khi đăng kýDữ liệu giao dịch
Lịch sử giao dịch được lưu để xử lý thanh toán và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
Lưu trữ theo giao dịchDữ liệu sử dụng dịch vụ
Hành vi duyệt game và thời lượng phiên được dùng để cải thiện giao diện, không chia sẻ ra ngoài.
Phân tích nội bộThông tin thiết bị và kết nối
IP và thông tin trình duyệt dùng để phát hiện truy cập bất thường và tối ưu tương thích thiết bị.
Bảo mật phiênThông tin liên hệ hỗ trợ
Nội dung hội thoại với bộ phận hỗ trợ được lưu để theo dõi và xử lý yêu cầu.
Hỗ trợ khách hàng02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu và Phạm Vi Chia Sẻ
ee88 ball xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi vận hành dịch vụ. Dưới đây là năm mục đích chính và giới hạn chia sẻ áp dụng cho từng loại.
Vận hành tài khoản
Thông tin đăng ký chỉ dùng để tạo và duy trì tài khoản, không chia sẻ ra ngoài.
Nội bộXử lý giao dịch tài chính
Thông tin thanh toán chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý có hợp đồng, trong phạm vi xử lý lệnh.
Đối tác thanh toánCải thiện trải nghiệm dịch vụ
Hành vi sử dụng được phân tích nội bộ dưới dạng tổng hợp, không gắn danh tính cá nhân.
Phân tích nội bộPhòng chống gian lận
Dữ liệu thiết bị và đăng nhập dùng để phát hiện hành vi bất thường, không chia sẻ ra ngoài.
Bảo mật nội bộTuân thủ yêu cầu pháp lý
Dữ liệu chỉ cung cấp cho cơ quan thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.
Theo yêu cầu pháp lý03
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có sáu quyền chủ động đối với dữ liệu cá nhân tại ee88 ball. Mỗi quyền có cách thực hiện cụ thể và thời hạn phản hồi rõ ràng từ phía nền tảng.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Gửi yêu cầu qua hỗ trợQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản.
Tài khoản hoặc hỗ trợQuyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Gửi yêu cầu qua hỗ trợQuyền hạn chế xử lý
Tạm ngừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra độ chính xác.
Trong thời gian xem xétQuyền phản đối xử lý
Phản đối việc dùng dữ liệu cho phân tích hành vi, được xem xét trong 15 ngày làm việc.
Phản hồi trong 15 ngàyCách liên hệ thực hiện quyền
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ tại ee88 ball, phản hồi xác nhận trong 5 ngày làm việc.
ee88 ball04
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư
Câu hỏi phổ biến về chính sách quyền riêng tư, mỗi mục có thể đọc độc lập.
01ee88 ball có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?
Không. ee88 ball không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán có hợp đồng và chỉ trong phạm vi thực hiện giao dịch của bạn.
02ee88 ball lưu dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
03Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không?
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể phải lưu lại theo nghĩa vụ pháp lý. ee88 ball sẽ giải thích rõ phần nào được xóa và phần nào phải giữ lại khi bạn gửi yêu cầu.
04Cookie tại ee88 ball được dùng như thế nào?
ee88 ball sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập nội bộ. Cookie phân tích không gắn với thông tin nhận dạng cá nhân. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
05Trẻ em có được phép sử dụng ee88 ball không?
Không. ee88 ball chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, ee88 ball sẽ đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận.
06Dữ liệu của tôi có được chuyển ra ngoài Việt Nam không?
Máy chủ vận hành dịch vụ ee88 ball có thể đặt tại nhiều vị trí địa lý. Nếu dữ liệu được xử lý ngoài Việt Nam, ee88 ball áp dụng các biện pháp hợp đồng để đảm bảo dữ liệu của bạn nhận được mức bảo vệ tương đương theo chính sách này.
07Làm thế nào để biết chính sách quyền riêng tư có thay đổi không?
Khi chính sách thay đổi đáng kể, ee88 ball sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt khi nhận được thông báo từ nền tảng.
08Tôi liên hệ ở đâu nếu muốn thực hiện quyền về dữ liệu?
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ trực tuyến tại ee88 ball, ghi rõ họ tên tài khoản và loại quyền bạn muốn thực hiện – truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý. Bộ phận xử lý sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.